Bu Digitürk gerçekten kafayı yedi! Yazıyoruz anlamıyorlar, söylüyoruz dinlemiyorlar!
Tam toplantı ortasında veya alakasız bir yerde telefon çalıyor. "Digitürk müşteri hizmetlerinden arıyorum" diyorlar, "aramayın beni" diyorum, "peki efendim" diyorlar, 5 dakika sonra bir başkası arıyor!
"Hanımefendi, 5 dakika önce aradılar zaten, aramayın dedim, şimdi siz arıyorsunuz. Aramayın lütfen." diyorum "pardon efendim" diyorlar, 10 dakika sonra başka birisi arıyor!
Bu Digitürk çalışanları kafasına estiği saatte arayıp rahatsız etme yetkisini kimden alıyor acaba?
Herhalde bu telefonlar kaydediliyordur. Peki bunları dinleyen yok mu?
Digitürk müşteri hizmetleri müdürlerine çok güzel notlar bıraktım! Dinlerlerse suratları kızaracak mı bilmiyorum!
Digitürk panik içinde! Herhalde çalışan elemanlara "saldırı emri" verilmiş. "saldırın arkadaşlar, play off maçları için milletin gırtlağına basın, nefes aldırmayın, ekstra ücret için her dakika tüm müşterileri arayın.."
Bu nasıl bir mantık, nasıl bir yönetim şeklidir böyle?
İnsanın alacağı varsa bu tavırdan sonra almaktan vazgeçiyor, nalet olsun diyor!
Yazıyoruz anlamıyorlar, söylüyoruz dinlemiyorlar.. Digitürk Genel Müdürü Ertan Özerdem bu rahatsızlık veren konuda neden bir şey yapmaz ben de bunu anlamıyorum.
Herhalde Mehmet Emin Karaahmet'e, Uluslararası Ticaret Odası’na bağlı Tahkim Mahkemesi’nden gelen 932 milyon dolarlık cezanın paniği olsa gerek!
Ama bakalım bundan sonra beni arayacak ilk şanslı Digitürk müşteri temsilcisi kim olacak?
Kendisine çok güzel sürprizlerim var!
MESUT YAR-CENGİZ SEMERCİOGLUMesut Yar CNN Türk'te güzel programlar yapıyor. Saba Tümer'in kahkahalarını aratmıyor. Keşke biberle zayıflamasaydı.. Bence şişman hali çok daha sevimliydi Mesut Yar'ın..
Ama bu dünya öyle ilginç ki, her şey ticarete dönmüş. Zayıflık firmaları simdi Mesut Yar'ın peşindeymiş. Yürü be Mesut kim geçer seni..
Bugün meslektaşı Cengiz Semercioğlu'nu yazmış. Aslında içindekileri ayıp olmasın diye tam yazamamış!
Direkt söylesene Mesut; "Senin ne işin var kadın kuşağında Cengiz?" diye..
"Kadın kuşağında bir kadınla program yapmak, Hürriyet gibi bir gazetede ciddi yazılar yazan, bakanlardan teşekkür alan bir gazeteciye yakışır mi?" desene Mesut. Korkma de ya.. Doğru bu çünkü. Ya hiç yazma ya da yazmış olmak için yazma Mesut.
Bak sen de sabah programı yapıyordun, şimdi gecce tam saatini ve kanalını buldun. Eline sağlık güzel konuklar çıkartıyorsun ve hoş sohbetler yapıyorsun. Bravo..
Bence Cengiz Semercioglu kadın kuşağında bir güzelle desteklediği programla hayatının hatasını yaptı.
Keşke yapmasaydı.
Dost acı söyler arkadaşlar..
SON NOT!Son notum, programına Erol Köse'yi çıkartan Cüneyt Özdemir'e..
Masal dinler gibi dinledi Cüneyt, Erol Köse'yi.. Vallahi Erol Köse ezdi geçti Cüneyt Özdemir’i!
Sanki program Erol Köse'nin programıydı, Cüneyt konuktu!
Cüneyt Özdemir eli yanağında çocuk gibi, Erol Köse'nin anlattıklarına hayran hayran bakakaldı.
Erol Köse, senle ben program yapacağım, aklımdasın. Sadece bu aralar biraz yoğunum. Malum gecce mekan oscar töreni var.
Erol Köse ile yaptığım programın CD’sini de Cüneyt Özdemir’e hediye olarak göndereceğim :)
***
Kenan Erçetingöz'ün Digitürk faturalarından bir şey anlıyorsam Arap olayım başlıklı yazısı için tıklayın..Fatih Altaylı'nın Digitürk'ün play-off kazığı başlıklı yazısı için tıklayınSeda Demirtaş'ın Digitürk bulmacası başlıklı yazısı için tıklayın